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メーラー Shuriken で送信エラーになる場合の対処方法

Office 365 とメーラーの「Shuriken 2014」の組み合わせで使用しているのですが、以前は問題なく送受信できていたのですが2021年後半頃から何もしてないのに送信だけエラーが発生するようになりました。

最近はSlack中心でメールを使用することが余りないのですが、たまにメールを使用する場合に送信できないと不便なので解決方法をまとめておきます。

 

送信エラーの原因

メール送信エラーの原因はOffice 365 の TLS1.0 、TLS1.1 廃止です。廃止は段階的に行われ、TLS 1.2 に対応しないメーラーだとエラーが出るようになります。
Shurikenはデフォルトで TLS 1.0 で通信します。このためTLS1.0、TLS1.1が廃止されたタイミングでメール送信エラーが発生します。

 

送信エラーの対処方法

Shurikenの送信エラーを解決するには、「Shuriken TLS設定変更ツール」を使用してShurikenの通信を「TLS 1.2」に切り替える必要があります。

モジュールのダウンロードから shuriken_tlstool.exe をダウンロードして実行します。

ページでは対象製品「Shuriken Pro 7、Shuriken Pro 6、Shuriken 2018」となってますが、Shuriken 2014でもTLS 1.2に切り替えできました。

 

 

Shuriken の設定

おまけ、ShurikenでOffice 365に接続する場合の設定です。何かの参考まで。

受信

POP
  • サーバー名: outlook.office365.com
  • ポート: 995
  • 暗号化方法: TLS

 

送信

SMTP
  • サーバー名: smtp.office365.com
  • ポート: 587
  • 暗号化方法: STARTTLS

 

 

Shurikenは2022年2月9日に販売終了してしまいました。今どれだけShurikenを使ってる人が残ってるかわかりませんが、誰かの助けになればと思い記事に残しておきます。

 

2022年10月19日 追記

Office 365 やGmailではIDとパスワードを使用したログインが廃止になりました。OAuth 2認証に切り替える必要があるのですが、Shuriken 2014はOAuth認証に対応していないため、残念ながらShurikenとはさよならです。

Shuriken 2018はOAuth認証に対応しているのですが残念ながらGmail専用らしいとのことで、Office 365では使用できなようです。

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コメント

  1. STT より:

    「Shuriken 2018」を使用している者です。
    数日前から,受信はできるのに
    送信ができなくなりたいへん困っていました。
    検索でこちらにたどり着き,無事解決しました。
    ありがとうございます m(_ _)m

    1. kai より:

      役に立ったようで嬉しいです 👍

  2. y_o より:

    受信はできるのに、送信できなくなり困ってました。
    情報ありがとうございました。
    助かりました^_^

    1. kai より:

      👍

  3. うまじゅう より:

    shuriken2016利用者です。同じ悩みで探したところ ここにたどり着きました。
    これでしばらくは延命しそうです。
    ありがとうござました。

    1. kai より:

      👍

  4. TTMM より:

    Shuriken 2018使用者です。大変参考になりました、ありがとうございました。

    1. kai より:

      👍

  5. Kiyo より:

    私も昨年末(2023年末)から受信はできるのに送信ができず困っておりました。
    (ジャストシステムのサポートも終了しておりますし。。。)
    教えて頂いたモジュールをダウンロードして見事に解決しました。
    本当にありがとうございました。

    1. kai より:

      👍

  6. tarako より:

    Shuriken2016使用者です。
    今日、メール送信しようとしたらエラーが出て送信できず焦りましたが、ごの記事のおかげで無事解決できました。ありがとうございます。

    (私の使っているso-netでは23年12月6日にTLS1.0/1.1のサポートが終了していました。
    前回メール送信したのが23年10月だったので、今さら問題が発覚しました。
    私のメールの使用状況がなんだかなーって感じですね(笑))

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